En la página “My CRU”, usted podrá acceder a los diferentes planes disponibles ordenados por tallas según el peso del perro o gato.

En cada uno de los planes podrá seleccionar la frecuencia de entrega que desee.

Una vez confirmado y finalizado el pago del plan, usted acepta un cobro recurrente de su suscripción con la frecuencia indicada.

Después de que la suscripción se renueve y el cobro se confirme, CRU enviará los productos en el siguiente día de envío al pago.

Usted puede cancelar o parar el plan en cualquier momento del mes hasta 24 horas antes de la renovación del siguiente mes y envío de la comida para su perro. Una vez ya se haya renovado el pago del plan, no podrá cancelarlo. Si una vez pagado y antes de que CRU haya efectuado el envío de su plan, usted decide que prefiere no recibirlo, CRU le emitirá un cupón descuento por el valor del plan para que pueda usarlo en nuestra tienda online.

Las suscripciones que contengan más de 24 paquetes de CRU congelado se enviarán a través de Correos Frio para garantizar un óptimo mantenimiento de la cadena de frío.