A la pàgina “My CRU”, podreu accedir als diferents plans disponibles ordenats per talles segons el pes del gos o gat.

A cada un dels plans podrà seleccionar la freqüència de lliurament que desitgi.

Un cop confirmat i finalitzat el pagament del pla, vostè accepta un cobrament recurrent de la subscripció amb la freqüència indicada.

Després que la subscripció es renovi i el cobrament es confirmi, CRU enviarà els productes el següent dia d'enviament al pagament.

Vostè pot cancel · lar o aturar el pla en qualsevol moment del mes fins a 24 hores abans de la renovació del següent mes i enviament del menjar per al seu gos. Un cop ja s'hagi renovat el pagament del pla, no podreu cancel·lar-lo. Si un cop pagat i abans que CRU hagi efectuat l'enviament del vostre pla, vostè decideix que prefereix no rebre'l, CRU us emetrà un cupó descompte pel valor del pla perquè el pugui fer servir a la nostra botiga online.

Les subscripcions que continguin més de 24 paquets de CRU congelat s'enviaran a través de Correos Frio per garantir un manteniment òptim de la cadena de fred.